07 d’agost 2026

La confiança ho és tot

Not Born Yesterday: The Science of Who We Trust and What We Believe 

El llibre «Not Born Yesterday: The Science of Who We Trust and What We Believe», escrit per l'investigador Hugo Mercier, és una defensa científica de la tesi que els éssers humans no som crèduls per naturalesa. A través de la psicologia cognitiva i l'evolució, Mercier argumenta que hem desenvolupat mecanismes sofisticats per filtrar la informació, i que el problema de la societat no és que la gent cregui massa fàcilment el que se li diu, sinó que sovint és massa difícil de convèncer, fins i tot amb proves sòlides.

Aquest és un resum detallat de les tesis i mecanismes que exposa el llibre:

1. La tesi contra la credulitat

Mercier comença desafiant la noció històrica que les masses són «ovelles» fàcilment manipulables per demagogs o publicistes. L'autor sosté que la credulitat seria un tret evolutivament desastrós: si acceptessim qualsevol missatge, els altres ens explotarien fins al punt que la comunicació deixaria de ser beneficiosa i s'acabaria col·lapsant. En canvi, els humans hem evolucionat el que Mercier anomena «vigilància oberta»: un conjunt de mecanismes cognitius que ens permeten ser oberts a la informació útil però vigilants davant la perjudicial o falsa.

2. Els mecanismes de la «Vigilància Oberta»

El llibre detalla els filtres que utilitzem inconscientment per avaluar qualsevol comunicació:

  • Verificació de plausibilitat: Comparem la nova informació amb les nostres creences prèvies. Si el missatge xoca frontalment amb el que ja sabem, la nostra reacció per defecte és el rebuig.
  • Raonament: No només mirem el contingut, sinó els arguments. El raonament ens permet superar el nostre conservadorisme inicial si algú ens ofereix proves o connexions lògiques que fan que les nostres creences siguin més coherents.
  • Detecció de competència: Decidim qui sap més basant-nos en l'accés a la informació (ha vist el que explica?), el seu historial de resultats (sol encertar?) i el consens de la majoria (quan és un consens format per opinions independents).
  • Detecció de confiança: No n'hi ha prou que algú sigui expert; hem de saber si té els nostres interessos al cor. Avaluem els incentius (què en guanya enganyant-nos?) i la reputació (què perd si el seu missatge resulta ser fals?).
  • Vigilància emocional: Mercier refuta la idea de la «contagi emocional» irracional. Sostiene que les nostres reaccions a les emocions dels altres són automàtiques però no obligatòries; les ajustem segons el context i la credibilitat de l'emissor.

3. El fracàs de la persuasió de masses

Un dels punts més trencadors del llibre és l'anàlisi de per què els grans intents d'influència solen fracassar:

  • Propaganda: Analitzant règims com el nazi o el soviètic, Mercier demostra que la propaganda va ser sorprenentment ineficaç per canviar mentalitats. Només va tenir èxit quan reforçava prejudicis que la població ja tenia o quan servia per demostrar el poder del règim, no per convèncer de la seva ideologia.
  • Campanyes electorals i publicitat: El llibre cita estudis que mostren que l'efecte de les campanyes en les eleccions importants és pràcticament nul. La publicitat, per la seva banda, funciona principalment quan els consumidors no tenen experiència prèvia amb el producte i busquen informació bàsica.
  • Demagogs i predicadors: Personatges com Cleon a Atenes o profetes mil·lenaristes van tenir èxit no per un carisma hipnòtic, sinó perquè defensaven polítiques que la gent ja volia o responien a necessitats materials desesperades.

4. Per què existeixen les creences absurdes?

Si som tan vigilants, per què hi ha gent que creu en la Terra Plana o en teories de la conspiració? Mercier ofereix tres explicacions:

  1. Creences reflectives vs. intuïtives: Moltes creences absurdes són «reflectives»: es professen verbalment però no guien el comportament real. Algú pot dir que la fi del món és demà però seguir pagant la hipoteca, el que demostra que el seu sistema intuïtiu no se'ho creu.
  2. Justificacions post-hoc: Sovint acceptem rumors o «fake news» no perquè ens enganyin, sinó perquè ens serveixen com a justificacions per a accions que ja volem fer (com atacar un enemic o votar un candidat).
  3. Senyalització social («Burning Bridges»): Professar creences absurdes o odioses pot ser una estratègia per demostrar lleialtat extrema a un grup marginal, «cremant els ponts» amb la resta de la societat per forçar una afiliació indestructible.
  4. Efecte Guru: L'obscuritat de certs intel·lectuals (com Lacan) pot ser interpretada erròniament com a profunditat. Si ja pensem que algú és expert, dediquem molt esforç a trobar sentit a les seves paraules buides, atribuint-li a ell la saviesa que nosaltres hem generat en l'intent de comprendre'l.

Conclusió: El valor del dubte

Mercier conclou que el problema real en el món modern no és que la gent sigui massa confiada, sinó que hi ha una manca de confiança justificada en les institucions que haurien de ser referents. La ciència, per exemple, ha aconseguit expandir-se malgrat ser contraintuïtiva gràcies a llargues cadenes de confiança i arguments sòlids. El llibre és una crida a millorar aquestes cadenes de confiança i a entendre que, per convèncer els altres, no hem de tractar-los com a crèduls, sinó oferir-los millors raons i demostrar la nostra diligència.